来院前問診の入力後の画面を変更してもらいました。
以前はデフォルト（初期設定）で必ず電話してもらって受付番号を口頭で伝えることになっていましたが、うまく連携できないことが多いためお電話いただくことをなくし、他の手段を考えることにしました。
ユビーさんにお願いして設定を変更してもらいました。
基本的には直接御来院いただくようにお伝えし、可能であればご予約いただくようにしました。
当院はPISTAでのネット予約ができるため受付番号をコピーして貼り付けてもらうことにしました。

この仕組みに変更したことにより、PISTAに受付番号を記載していただけることが増えました。
更により良い方法を何か見つけたら変更するかもしれません。