【詐欺注意】楽天からメール!?

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【詐欺注意】

夜中に楽天からメールが届きました。

送り主を見ても楽天です。

でも「パスワード変更が変更されました」というおかしな内容です。以下メールを貼りつけておきます。

○○○○○@docomo.ne.jp

平素より楽天グループのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、お客様からの変更処理に基づいて楽天会員アカウントのパスワード変更が変更されました。

※秘密の質問と答えをご登録されている場合は、不正アクセス被害防止のため、あわせてご変更頂くことをおすすめします。
以下の会員情報管理トップページより、秘密の質問と答えの登録・変更が可能です。

■楽天会員情報の管理画面

詳しくはこちら(本来は次のURLにリンクが貼ってありました,http://subscription.taotaoling………/。被害を出さないため途中で改変しています)

==============================================
※本メールはご登録いただいたメールアドレス宛に送信されています。
※このメールにお心あたりがない場合は、お手数おかけいたしますが本メールを破棄していただけますようお願いいたします。
※本メールは送信専用です。ご返信いただきましてもお答えできませんので、ご了承ください。
ご不明な点がございましたら、下記ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/
※当社の個人情報の取扱いについては「個人情報保護方針」をご覧ください。
https://privacy.rakuten.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
楽天株式会社

通常は送り主のメールアドレスがでたらめなものが多いため送り主のメールアドレスを確認してみました。

楽天の公式アカウントから来ているようにみえます…。

詐欺メール疑いの対処法

応用のきく詐欺メール疑いの対処法です。

・リンクボタンを押さない

・送り主を確認する

・メールに書かれている内容とは別の方法で確認する

今回私は送り主を確認してみました。

送り主が楽天になっているので少し信じてしまいました。(これまでの詐欺メールはアドレスが全てでたらめでした)

次にやったのは別の方法で確認してみることです。検索して楽天のホームページを開き、アクセスしてマイページの情報を確認しました。そこには何も警告がありません。緊急メールするような事態なのにおかしな話です。そもそもパスワードが変更されていることが本当ならアクセス出来ないはずです。無事アクセス出来たので、楽天からメールはきたのかもしれませんが、怪しいメールに見えてきました。次に詐欺メールである確証を得るために情報を集めます。

楽天のアクセス履歴を確認してみました。

すると今月はアクセスした履歴がありませんでした。やはりおかしな話です。パスワードが変更されたはずでアクセスできるし、楽天市場にアクセスした履歴がありません。乗っ取りでも無さそうです。

 

情報収集をしているうちに決定的な証拠を見つけました。

登録アドレスがYahooメールにしています。docomoメールは登録していません。ということは間違いなく詐欺メールです。(すぐに気づくべきですが、楽天はいつもは使っていないので咄嗟にはわかりませんでした)

詐欺メール、ここまで巧妙になっているんですね。

送り主を確認する。ボタン(リンク)を押さない。別の方法で確認する。この3点に気をつけてみてください。

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